Laatst gewijzigd op: 19/11/2025

1. Identiteit en Contactgegevens van de Verantwoordelijke

SMIS.be (SMIS.be als handelsnaam, vertegenwoordigd door Moerman, Sam als eenmanszaak onder het ondernemingsnummer 0875.804.486) hierna 'SMIS.be' of 'wij' is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en de correcte verwerking van uw persoonsgegevens.

Contactgegevens:

• Website: SMIS.be

• Adres: Schrijverspad 6, 8400 Oostende

• Ondernemingsnummer (KBO): 0875.804.486

• E-mailadres voor privacyvragen: privacy@smis.be

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de categorieën persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

• A. Directe Gegevens (door u verstrekt):

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Inhoud van de communicatie (via contactformulier of e-mail)

• B. Automatische Gegevens (via websitegebruik):

  • IP-adres

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

  • Internetbrowser en apparaat type

3. Doelen en Rechtsgrondslagen voor de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen, op basis van de vermelde wettelijke grondslagen (AVG Art. 6):

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

• Communicatiegegevens (contactformulier/e-mail): Worden bewaard zolang nodig voor de volledige beantwoording en afhandeling, en tot maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij er een wettelijke plicht is om ze langer te bewaren.

• Nieuwsbriefinschrijvingen: Bewaard totdat u zich afmeldt (uw toestemming intrekt).

• Analytische gegevens (geanonimiseerd): Bewaard voor de termijn die door de analyse-tool wordt ingesteld (bijv. 26 maanden bij Google Analytics).

5. Delen van Persoonsgegevens met Derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (onze 'Verwerkers'), sluiten wij een Verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Voorbeelden van onze Verwerkers kunnen zijn:

• Vimexx (voor het hosten van de website)

• Mailchimp, Sendinblue (voor het versturen van nieuwsbrieven)

• Google (voor Google Analytics, indien gebruikt)

6. Gegevensbeveiliging

SMIS.be neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Enkele maatregelen zijn:

• De website gebruikt een SSL-certificaat (HTTPS-verbinding).

• De systemen zijn beveiligd met gebruikersnamen en sterke wachtwoorden.

• Er worden regelmatige back-ups gemaakt.

7. Cookies of Vergelijkbare Technieken

SMIS.be gebruikt functionele, analytische en, met uw toestemming, marketing cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

8. Uw Rechten als Betrokkene

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door SMIS.be.

U kunt een verzoek tot uitoefening van één van deze rechten indienen via het e-mailadres voor privacyvragen.

Uw rechten omvatten:

• Recht op inzage: U mag de gegevens die wij van u hebben inzien.

• Recht op rectificatie en aanvulling: U mag uw gegevens laten aanpassen of aanvullen.

• Recht op gegevenswissing ('vergetelheid'): U mag vragen om uw gegevens te laten wissen.

• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking.

• Recht op dataportabiliteit: U mag de gegevens in een gangbaar bestand ontvangen.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek.

9. Klachtenprocedure

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen via het e-mailadres voor privacyvragen.

U heeft bovendien altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in België:

• Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

• Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

• contact@apd-gba.be

• Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be